Гарантии

Гарантии

Производитель гарантирует

  • В течение 50 лет — отсутствие деформаций (растрескивание, вздутие, расслаивание) из-за воздействия климатических и экологических факторов для продуктов корабельный брус, корабельный брус слим, блок-хаус, вертикальный сайдинг, Natural-брус, премиум софит Estetic, софит Классика, софит Классика слим; виниловые аксессуары.
  • В течение 5 лет — стабильность* и неизменность** коричневого цвета виниловых аксессуаров (доборных элементов) винилового сайдинга и софитов.
  • В течение 11 лет — стабильность и неизменность базовых цветов винилового сайдинга коллекции Классика.
  • В течение 13 лет — стабильность и неизменность премиум цветов винилового сайдинга коллекции Классика.
  • В течение 15 лет — стабильность и неизменность цветов (AСA) премиум-коллекции винилового сайдинга Акрил.
  • В течение 15 лет — стабильность и неизменность цветов дизайн-коллекции винилового сайдинга Tundra.

*Стабильность цвета — плавное и равномерное (без пятен) изменение насыщенности цвета.

**Неизменность цвета — отсутствие изменений цвета, наблюдаемое при дневном свете на расстоянии не менее 2 м, на величину не более 2-х единиц по шкале CIE Lab

Условия гарантии

Гарантия распространяется на продукцию при соблюдении следующих условий: хранение, уход и транспортировка осуществлялись в соответствии с правилами производителя; продукция использовалась по прямому назначению; монтаж продукции осуществлялся специалистами, имеющими соответствующую лицензию на проведение строительно-монтажных работ, при соблюдении ими инструкции по монтажу продукции Grand Line

Транспортировка и хранение

Гарантия распространяется на продукцию при соблюдении следующих условий:

  • Только в фирменных упаковках производителя;
  • Только в условиях, препятствующих попаданию влаги и прямых солнечных лучей на продукцию;
  • Только в крытых, оборудованных вентиляцией помещениях, при температуре от -35°С до +50°С и относительной влажности воздуха 40-60%.

При длительном хранении необходимо использовать паллеты или стеллажи, при этом количество рядов упаковок не должно превышать 5 шт. в высоту.

Правила транспортировки винилового сайдинга, софитов и аксессуаров:

  • Транспортировать продукцию необходимо крытым транспортом;
  • Упаковки с продукцией не должны выступать за длину кузова;
  • Транспортировать продукцию необходимо в фирменной упаковке производителя (в случае перевозки продукции без упаковки, складывать панели и аксессуары лицевой стороной вверх, между панелями положить материал, предотвращающий повреждения лицевой стороны);
  • При загрузке продукции необходимо в нижних рядах укладывать упаковки с сайдингом, упаковки с аксессуарами необходимо размещать сверху;
  • Упаковки должны быть закреплены в машине таким образом, чтобы полностью исключить возможность их перемещения при транспортировке;
  • При перевозке продукции температура воздуха в крытом кузове не должна превышать +50°С и опускаться ниже -50°С
Внимание! Не допускается бросать, перегибать и деформировать упаковки с продукцией при погрузочно-разгрузочных работах.